Politique d'expédition

Coût de livraison

• Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite pour la majorité des pays. Cependant, certains pays peuvent encourir des frais d'expédition. Cela sera précisé à la caisse.

Vitesse de livraison

• Les délais d'expédition peuvent varier en fonction du service de messagerie et du pays de destination. Veuillez choisir une option d’expédition express lors du paiement si vous avez besoin d’une expédition plus rapide.

Courriers

• Notre engagement à assurer une livraison rapide et sûre de vos commandes se reflète dans notre choix de coursiers réputés et fiables. Nous utilisons différents services de messagerie pour vous faire parvenir vos commandes, notamment Royal Mail, UPS, DHL et Whistl.

Boites postales

• Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales ou des adresses de transport/de messagerie. Les commandes avec ce type d'adresses nous seront malheureusement retournées.

Taxes et devoirs

Royaume-Uni :

• Toutes nos commandes sont expédiées depuis nos entrepôts britanniques. Il n’y a aucun frais supplémentaire à payer de votre côté.

ETATS-UNIS:

• Le prix que vous voyez inclut toute taxe de vente. Il n'y a pas de frais, droits ou taxes cachés à payer à la livraison.

Australie:

• Comme aux États-Unis, toute taxe de vente est déjà prise en compte dans le prix affiché. Aucun droit ou taxe supplémentaire ne s'applique.

UE:

• En raison du Brexit, certains changements ont été apportés au processus d'expédition des articles du Royaume-Uni vers les pays de l'UE. Afin de faciliter cette transition pour nos clients de l'UE, nous sommes affiliés au programme IOSS. De ce fait, la TVA est déjà incluse dans les prix sur notre site Internet. Nous gérons la TVA en votre nom, garantissant ainsi un processus de livraison plus fluide. Vous pouvez en savoir plus sur le programme IOSS sur le site Web de la Commission européenne ici.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre autorité douanière locale concernant les frais d'importation, veuillez les informer du système IOSS et leur montrer votre reçu de commande de notre part, qui indique le montant de la TVA.

Autres pays:

• Pour les pays en dehors des États-Unis, de l'Australie, de l'UE ou du Royaume-Uni, vous pourriez être confronté à des frais d'importation fixés par les autorités douanières de votre pays. Toutes taxes, droits, frais ou charges supplémentaires liés à l'importation d'articles seront à votre charge. Ces frais sont déterminés par les lois locales et nous vous recommandons de vous familiariser avec elles.

Assurez-vous toujours de vérifier les lois locales et les procédures douanières pour comprendre les frais ou exigences supplémentaires qui pourraient s'appliquer à votre commande. Notre objectif est de fournir une expérience d'achat fluide et nous apprécions votre compréhension sur les questions indépendantes de notre volonté.

Merci de nous avoir choisi. Nous nous engageons à livrer des produits de qualité directement à votre porte.