Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Eigentümer der Website ist Merchoid Ltd, KW House, 11 Stourdale Road, Cradley Heath, Birmingham, B64 7BG. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Website und diesen Bedingungen vorzunehmen.

1. Deutung

1.1 Definitionen.

1.2 Interpretation:

1.2.1 Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung ist ein Verweis auf ein solches Gesetz oder eine solche Bestimmung in der geänderten oder neu in Kraft getretenen Fassung. Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung umfasst alle untergeordneten Gesetze, die auf der Grundlage dieses Gesetzes oder dieser gesetzlichen Bestimmung in ihrer geänderten oder neu in Kraft getretenen Fassung erlassen wurden.

1.2.2 jede durch die Bedingungen eingeführte Phrase einschließlich, das, insbesondere oder ähnliche Ausdrücke sind als veranschaulichend zu verstehen und schränken den Sinn der diesen Begriffen vorangehenden Wörter nicht ein.

1.2.3 ein Verweis auf Schreiben or geschrieben beinhaltet E-Mails.

1.2.4 Ein Verweis auf den Lieferanten umfasst ggf. die Partner, Vertreter, Mitarbeiter und alle anderen vom Lieferanten autorisierten Personen.

2. Vertragsgrundlage

2.1 Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Kunde entweder ein Einkaufskonto einrichten oder direkt über die Website eine Bestellung aufgeben. Unabhängig davon, ob die Bestellung über das Einkaufskonto aufgegeben wird oder nicht, muss der Kunde die gewünschten Waren in den Warenkorb legen und auf „Zur Kasse gehen“ klicken. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, muss er die folgenden Daten eingeben, sofern auf der Website angegeben:

2.1.1 Vollständiger Name

2.1.2 Adresse

2.1.3 Lieferadresse

2.1.4 Telefonnummer

2.1.5 E-Mail-Adresse

2.1.6 Zahlungsart und Zahlungsinformationen.

2.2 Bei der Aufgabe einer Bestellung über die Website garantiert und bestätigt der Kunde, dass alle vom Kunden gemachten Angaben korrekt sind, dass die verwendete Zahlungsmethode und die Adressdaten von ihm stammen und dass der Kunde über ausreichende Mittel zur Bezahlung der Waren verfügt.

2.3 Diese Bedingungen gelten für den Vertrag unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die der Kunde auferlegen oder integrieren möchte oder die durch Handel, Sitte, Praxis oder Geschäftsgang impliziert werden.

2.4 Die Bestellung stellt ein Angebot des Kunden zum Kauf der Waren gemäß diesen Bedingungen dar. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Bedingungen der vom Kunden übermittelten Bestellung vollständig und korrekt sind.

2.5 Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn der Lieferant die vom Kunden gemachten Angaben überprüft und die Bestellung schriftlich annimmt, wodurch der Vertrag zustande kommt.

2.6 Der Kunde verzichtet auf alle Rechte, die ihm andernfalls zustehen könnten und die sich auf Bedingungen berufen, die in Dokumenten des Kunden gebilligt, mitgeliefert oder darin enthalten sind und nicht mit diesen Bedingungen übereinstimmen.

2.7 Alle vom Lieferanten erstellten Muster, Beschreibungen oder Werbematerialien sowie alle auf der Website des Lieferanten aufgeführten Beschreibungen werden ausschließlich zu dem Zweck erstellt, eine ungefähre Vorstellung von den darin genannten Waren zu vermitteln. Sie sind weder Vertragsbestandteil noch haben sie Vertragswirkung und können von Zeit zu Zeit vom Lieferanten geändert werden.

2.8 Der Lieferant behält sich das Recht vor, Informationen, Preise und Beschreibungen der auf der Website aufgeführten Waren zu ändern. Jegliche Änderungen an der Bestellung sind vom Lieferanten gegenüber dem Kunden schriftlich zu bestätigen. Der Lieferant behält sich beim Verkauf von Waren das Recht vor, vor der Lieferung Änderungen oder Abweichungen von der Beschreibung oder dem Design der Waren vorzunehmen, und der Kunde kann die Annahme der Warenlieferung auf dieser Grundlage nicht verweigern.

2.9 Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Beschreibung der Waren zu ändern, wenn dies aufgrund geltender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist.

3. Lieferung

3.1 Der Lieferant stellt sicher, dass jeder Lieferung der Waren eine Bestätigungs-E-Mail beigefügt ist, die bei der Annahme der Bestellung ausgestellt wird, zusammen mit allen späteren Überarbeitungen und/oder Ergänzungen, aus der das Datum der Bestellung, die Art, der Preis, die voraussichtliche Lieferung und die Menge hervorgehen die Güter.

3.2 Der Lieferant liefert die Waren an den in der Bestellung angegebenen Ort oder an einen anderen Ort, den die Parteien vereinbaren können („ Lieferort") jederzeit, nachdem der Lieferant dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Waren bereit sind. Wenn die Waren nicht auf Lager sind, sendet der Lieferant dem Kunden einen voraussichtlichen Liefertermin an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Der späteste Versand Die Termine können über die Website des Lieferanten eingesehen werden. https://help.merchoid.com/order-status/

3.3 Wenn der Kunde ein neuer Kunde ist, erfolgt keine Lieferung, es sei denn, der Kunde hat den Lieferantenüberprüfungsprozess gemäß Abschnitt 2.1 bis 2.2 eingehalten.

3.4 Die Lieferung der Waren muss mit der Ankunft der Waren am Lieferort abgeschlossen sein.

3.5 Alle angegebenen Liefertermine sind nur ungefähre Angaben und die Lieferzeit ist nicht ausschlaggebend. Der Lieferant haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Waren, die durch ein Ereignis höherer Gewalt, vom Hersteller verursachte Verzögerungen oder Verzögerungen aufgrund technischer Ausfälle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Serverfehler, Softwareausfälle usw., verursacht werden. oder das Versäumnis des Kunden, dem Lieferanten angemessene Lieferanweisungen oder andere für die Lieferung der Waren relevante Anweisungen zur Verfügung zu stellen. Um Zweifel auszuschließen, behält sich der Lieferant das Recht vor, den angegebenen Liefertermin zu ändern.

3.6 Wenn der Lieferant die Waren aufgrund seines eigenen Verzugs und nicht aufgrund eines der in Abschnitt 3.5 aufgeführten Umstände nicht liefert, ist seine Haftung auf den Preis der Waren beschränkt.

3.7 Wenn der Kunde die Waren nicht innerhalb von drei Werktagen nach dem Lieferversuch des Lieferanten und/oder der Benachrichtigung des Kunden über die Bereitstellung der Waren annimmt oder entgegennimmt, gilt Folgendes: das Versäumnis des Lieferanten, seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen:

3.7.1 Die Lieferung der Waren gilt um 9.00 Uhr am dritten Werktag nach dem Tag, an dem der Lieferant dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Waren bereit sind, als abgeschlossen. Und

3.7.2 Der Lieferant lagert die Waren bis zur Lieferung und stellt dem Kunden alle damit verbundenen Kosten und Aufwendungen (einschließlich Versicherung) in Rechnung.

3.8 Wenn zehn Geschäftstage nach dem Tag, an dem der Lieferant einen Lieferversuch unternommen und/oder dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Waren zur Lieferung bereit sind, der Kunde sie nicht angenommen hat OR Nach Erhalt der angenommenen Lieferung ist der Lieferant berechtigt, Teile oder die Gesamtheit der Waren weiterzuverkaufen oder anderweitig darüber zu verfügen.

3.9 Wenn der Lieferant bis zu 5 % mehr oder weniger als die bestellte Warenmenge liefert, kann der Kunde diese nicht ablehnen, aber nach Erhalt der Mitteilung des Kunden, dass die falsche Warenmenge geliefert wurde, wird eine Anpassung vorgenommen die Bestellrechnung.

3.10 Der Lieferant kann die Ware in Teillieferungen liefern, die gesondert in Rechnung gestellt und bezahlt werden. Jede Rate stellt einen separaten Vertrag dar. Eine verspätete Lieferung oder ein Mangel an einer Teillieferung berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung einer anderen Teillieferung.

4. Titel und Risiko

4.1 Die Gefahr an der Ware geht mit Abschluss der Lieferung gemäß Ziffer 3 auf den Kunden über.

4.2 Das Eigentum an den Waren geht erst dann auf den Kunden über, wenn der Lieferant die vollständige Zahlung (in bar oder frei verfügbaren Mitteln) für die Waren und alle anderen Waren, die der Lieferant dem Kunden geliefert hat und für die die Zahlung fällig geworden ist, erhalten hat In diesem Fall geht das Eigentumsrecht an den Waren zum Zeitpunkt der Zahlung aller dieser Beträge über.

4.3 Wenn der Kunde vor dem Übergang des Eigentums an den Waren auf den Kunden einem der in Abschnitt 8 aufgeführten Ereignisse unterliegt und/oder das in Abschnitt 3.8 genannte Ereignis eintritt, kann der Lieferant ohne Einschränkung anderer Rechte oder Rechtsbehelfe dies tun haben:

4.3.1 das Recht des Kunden, die Waren weiterzuverkaufen oder sie im Rahmen seines gewöhnlichen Geschäftsbetriebs zu verwenden, erlischt sofort; Und

4.3.2 Der Lieferant kann vom Kunden jederzeit die Herausgabe aller in seinem Besitz befindlichen Waren verlangen und, wenn der Kunde dies nicht umgehend tut, das Gelände des Kunden oder eines Dritten, in dem die Waren gelagert sind, betreten, um sie zurückzuholen ihnen.

5. Preis und Zahlung

5.1 Der Preis der Waren ist der in der Bestellung angegebene Preis oder, falls kein Preis angegeben ist, der Preis, der in der zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen veröffentlichten Preisliste des Lieferanten (wie auf der Website des Lieferanten veröffentlicht) angegeben ist in der Währung, die am Wohnsitz des Kunden gilt.

5.2 Der Lieferant kann durch Mitteilung an den Kunden jederzeit vor der Lieferung den Preis der Waren erhöhen, um etwaigen Kostensteigerungen der Waren Rechnung zu tragen, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

5.2.1 alle Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Lieferanten liegen (einschließlich Wechselkursschwankungen, Erhöhungen von Steuern und Abgaben, Wechselkurse, Margen, Versandkosten und Erhöhungen der Arbeits-, Material- und anderen Herstellungskosten);

5.2.2 jede Anfrage des Kunden, die Liefertermine, Mengen oder Arten der bestellten Waren zu ändern; oder

5.2.3 jede Verzögerung, die durch Anweisungen des Kunden oder das Versäumnis des Kunden verursacht wird, dem Lieferanten angemessene oder genaue Informationen oder Anweisungen zu geben.

5.3 Kunden werden zu ihrer regionalen Website weitergeleitet, je nachdem, von wo aus sie die Bestellung aufgeben.

5.4 Die Zahlung erfolgt in der jeweiligen Währung des Kunden und wird nach erfolgreicher Abgabe der Bestellung sofort entsprechend der Zahlungsmethode des Kunden abgebucht.

5.5 Der Preis der Waren:

5.5.1 Beträge in Bezug auf die Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten, wenn diese Preise in Pfund Sterling und/oder Euro angegeben sind;

5.5.2 schließt die Beträge der Mehrwertsteuer (MwSt.) aus, wenn Waren für die Lieferung außerhalb der EU bestellt werden.

5.5.3 umfasst die Kosten und Gebühren für Verpackung, Versicherung und Transport der Waren, wenn der Kunde bei der Bestellung die Option des kostenlosen Versands wählt;

5.5.4 schließt Kosten und Gebühren für Verpackung, Versicherung und Transport der Waren aus, wenn der Kunde eine alternative Versandart wählt, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

5.6 Bei der Bestellung von Produkten zur Lieferung außerhalb der EU können für den Kunden Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind vom Kunden zu tragen; Der Lieferant hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Die Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land und daher sollte sich der Kunde für weitere Informationen an das örtliche Zollamt wenden.

5.7 Der Kunde zahlt alle im Rahmen des Vertrags fälligen Beträge vollständig ohne Aufrechnung, Gegenforderung, Abzug oder Einbehaltung (mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Abzügen oder Einbehaltungen). Der Lieferant kann jederzeit, ohne Einschränkung anderer ihm zustehender Rechte oder Rechtsbehelfe, einen ihm vom Kunden geschuldeten Betrag mit einem vom Lieferanten an den Kunden zu zahlenden Betrag verrechnen.

5.8 Wenn der Kunde Waren vorbestellt hat, muss der Kunde vor dem geplanten Erscheinungsdatum der Waren den vollen Betrag in bar bezahlen.

5.9 Der Kunde hat nach erfolgreicher Aufgabe der Bestellung über die Website die Möglichkeit, die Waren per PayPal oder Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen.

5.10 Der Lieferant ist nicht verpflichtet, eine Bestellung auszuführen, die zu einem falschen Preis beworben wird.

5.11 Der Lieferant übernimmt keine Haftung, wenn beim Preis der vom Kunden bestellten Waren ein Fehler festgestellt wird. Wenn ein Fehler im Preis festgestellt wird, der sich auf die vom Kunden bestellten Waren bezieht, wird der Lieferant den korrekten Preis der Waren schriftlich bestätigen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder, wenn der Kunde dies wünscht, die Bestellung zu stornieren. Wenn der Kunde die Bestellung stornieren möchte, erstattet der Lieferant den vollen Betrag gemäß Klausel 11.3.

5.12 Der Lieferant kann die Bestellung jederzeit ablehnen. Wenn die Bestellung nach erfolgter Zahlung durch den Kunden abgelehnt wird, erstattet der Lieferant dem Kunden diese Zahlung innerhalb von 172 Stunden. Diese Zahlung wird gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode des Kunden zurückerstattet. Der Lieferant haftet nicht für etwaige Bankkontogebühren, die dem Kunden durch die Rückerstattung entstehen. Das Einkaufskonto des Kunden wird bei einer solchen Ablehnung automatisch gelöscht.

5.13 Wenn der Kunde die Gebühr und den Posten auf der Rechnung anfechten möchte, muss er dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Rechnung tun, die er anfechten möchte.

6. Geistige Eigentumsrechte

6.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an oder aus oder im Zusammenhang mit den Waren sind Eigentum des Lieferanten.

6.2 Der Kunde erkennt an, dass in Bezug auf geistige Eigentumsrechte Dritter an den Waren die Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte durch den Kunden davon abhängt, dass der Lieferant vom jeweiligen Lizenzgeber eine schriftliche Lizenz zu den Bedingungen erhält, die dem Lieferanten zustehen dem Kunden solche Rechte zu lizenzieren, und der Kunde muss, sofern erforderlich, eine solche Vereinbarung unterzeichnen, die von einem relevanten Lizenzgeber vernünftigerweise verlangt wird, um die Interessen des Lizenzgebers zu schützen.

6.3 Jeglicher Geschäftswert, der sich aus der Nutzung des Namens des Lieferanten und der Marken, Handels- und Geschäftsnamen und Dienstleistungsmarken der verbundenen Unternehmen des Lieferanten im Rahmen dieses Vertrags ergibt, geht auf den Lieferanten und gegebenenfalls auf die verbundenen Unternehmen des Lieferanten über.

7. Lizenz und Zugang

7.1 Vorbehaltlich der Einhaltung dieses Vertrags durch den Kunden und der Zahlung aller anfallenden Gebühren durch den Kunden gewähren der Lieferant oder seine Inhaltsanbieter dem Kunden eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf und die Erstellung persönlicher und nicht-lizenzierter Inhalte. kommerzielle Nutzung der Leistungen des Anbieters. Diese Lizenz beinhaltet keinen Weiterverkauf oder eine kommerzielle Nutzung der Dienste oder Inhalte des Anbieters; jegliche Sammlung und Nutzung von Produktlisten, Beschreibungen oder Preisen; jede abgeleitete Nutzung der Dienste oder Inhalte des Anbieters; jegliches Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers; oder jede Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zur Datenerfassung und -extraktion.

7.2 Alle Rechte, die dem Kunden in diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben dem Lieferanten oder seinen Lizenzgebern, Lieferanten, Herausgebern, Rechteinhabern oder anderen Inhaltsanbietern vorbehalten. Kein Teil der Dienstleistung des Lieferanten darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft, besucht oder anderweitig für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

7.3 Der Kunde darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Markenzeichen, Logos oder andere geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) des Lieferanten einrahmen oder Rahmentechniken verwenden, um diese einzuschließen. Der Kunde darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder anderen „versteckten Text“ verwenden, der den Namen oder die Marken des Lieferanten verwendet.

8. Kündigung

8.1 Für die online gekauften Produkte hat der Kunde das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen seine Meinung zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten. Macht der Kunde von diesem Recht Gebrauch, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an den Lieferanten, dass er den Vertrag beenden möchte, absenden. Der Kunde trägt sämtliche Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts entstehen.

8.2 Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant diesen Vertrag kündigen und den Zugriff des Kunden auf die Website mit sofortiger Wirkung aussetzen oder beenden, ohne den Kunden schriftlich zu benachrichtigen.

8.3 Der Vertrag wird mit sofortiger Wirkung gekündigt, wenn:

8.3.1 Wenn der Kunde einen wesentlichen Verstoß gegen eine Vertragsbedingung begeht und (sofern ein solcher Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb von 7 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung dieser Partei behebt; und/oder

8.3.2 Wenn sich die finanzielle Lage des Kunden derart verschlechtert, dass nach Ansicht des Lieferanten die Fähigkeit des Kunden, seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag angemessen nachzukommen, gefährdet ist; und/oder

8.3.3 Wenn der Kunde dem Lieferanten nicht innerhalb einer angemessenen Frist ausreichende Informationen zur Verfügung stellt, damit der Lieferant die Richtigkeit und Gültigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen feststellen kann; und/oder

8.3.4 Der Lieferant vermutet, dass der Kunde an betrügerischen oder rechtswidrigen Aktivitäten beteiligt ist, dies im Begriff ist oder in irgendeiner Weise daran beteiligt war.

8.3.5 Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsbehelfe kann der Lieferant die Bereitstellung der Waren im Rahmen des Vertrags oder eines anderen Vertrags zwischen dem Kunden und dem Lieferanten aussetzen, wenn beim Kunden eines der in Abschnitt 8.3.1 aufgeführten Ereignisse auftritt 8.3.4 oder der Lieferant Grund zur Annahme hat, dass der Kunde im Begriff ist, einer dieser Bestimmungen zu unterliegen.

8.4 Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, ohne den Kunden schriftlich zu benachrichtigen, wenn der Kunde einen im Rahmen des Vertrags geschuldeten Betrag nicht zahlt.

8.5 Bei Beendigung des Vertrags aus irgendeinem Grund ist der Kunde verpflichtet, alle ausstehenden unbezahlten Rechnungen des Lieferanten unverzüglich an den Lieferanten zu zahlen.

8.6 Die Kündigung des Vertrags hat keinen Einfluss auf die Rechte und Rechtsmittel des Lieferanten, die zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind, einschließlich des Rechts, Schadensersatz im Zusammenhang mit Verstößen gegen diesen Vertrag zu verlangen, die zum oder vor dem Datum der Kündigung bestanden.

8.7 Jede Bestimmung des Vertrags, die ausdrücklich oder stillschweigend dazu bestimmt ist, bei oder nach der Kündigung in Kraft zu treten oder in Kraft zu bleiben, bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

8.8 Alle Anträge auf Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung der Bestellung müssen über die Website gestellt werden. Wenn der Kunde einen Antrag auf Löschung des Einkaufskontos stellt, wird dieser innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung durch den Lieferanten gekündigt. Der Lieferant behält sich das Recht vor, ausstehende Beträge vom Einkaufskonto des Kunden abzuziehen, bevor die Stornierung wirksam wird.

8.9 Im Falle einer Kündigung des Vertrags durch den Kunden ist der Lieferant nicht zur Rückerstattung von Beträgen verpflichtet.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung des Lieferanten ein oder schließt sie aus für:

9.1.1 Tod oder Körperverletzung, die durch seine Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer (sofern zutreffend) verursacht wurden;

9.1.2 Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;

9.1.3 Verstoß gegen die Bestimmungen gemäß Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979; oder

9.1.4 fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987; oder

9.1.5 alle Angelegenheiten, in Bezug auf die es für den Lieferanten rechtswidrig wäre, die Haftung auszuschließen oder einzuschränken.

9.2 Vorbehaltlich Ziffer 9.1:

9.2.1 Der Lieferant haftet gegenüber dem Kunden unter keinen Umständen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für entgangenen Gewinn, Datenverlust (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kunden). Daten), Verluste aus Ansprüchen Dritter oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben; Und

9.2.2 Die Gesamthaftung des Lieferanten gegenüber dem Kunden für alle anderen Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus anderen Gründen, darf unter keinen Umständen 5,000.00 £ überschreiten oder der vom Kunden im Rahmen des Vertrags gezahlte Betrag, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist; Und

9.2.3 Soweit gesetzlich zulässig, gibt der Lieferant keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art ab (und schließt ausdrücklich alle Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art aus, die sich auf die Website oder die auf dieser Website enthaltenen Informationen, Inhalte, Materialien oder Waren beziehen, einschließlich , ohne Einschränkung, Garantien für zufriedenstellende Qualität, Marktgängigkeit und/oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Waren für den Zweck geeignet sind. Darüber hinaus übernimmt der Lieferant keine Zusicherung oder Garantie dafür, dass die über die zugänglichen Informationen Die Website ist korrekt, vollständig oder aktuell; und

9.2.4 Der Lieferant haftet nicht für den Inhalt von Websites Dritter, die über Links auf der Website verfügen. Der Kunde entschädigt den Lieferanten für alle Verluste, die ihm durch die Nutzung des API-Systems durch den Kunden oder durch eine vom Kunden autorisierte Person entstehen, und zwar in vollem Umfang und zu jeder Zeit als fortlaufende Verpflichtung; Und

9.2.5 Der Lieferant haftet nicht für Verstöße gegen Gesetze, Regeln und/oder Vorschriften, die die Gerichtsbarkeit des Kunden regeln. Es wird davon ausgegangen, dass die Nutzung und der Zweck, für den der Kunde die Waren erwirbt, nicht gegen Gesetze, Regeln und/oder Vorschriften der Gerichtsbarkeit verstoßen, in der der Kunde die Waren kauft; Und

9.2.6 Der Lieferant haftet nicht für etwaige Zustellungsfehler von E-Mails, wenn der Kunde dem Lieferanten eine ungültige oder falsche Adresse angegeben hat. Und

9.2.7 Der Lieferant übernimmt keine Haftung für Waren, die über die Website von Kunden gekauft werden, die nicht das für das genannte Produkt geeignete Alter haben. Es werden Bewertungen angezeigt, um die Eignung der Inhalte für bestimmte Altersgruppen anzuzeigen.

10. Datenschutz

10.1 Der Lieferant verfügt über die folgenden personenbezogenen Daten:

10.1.1 Name, Telefonnummer, Wohn- und/oder Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse, Alter, Lieferadresse und Angaben zur Zahlungsmethode des Kunden;

10.1.2 Informationen über die Nutzung der Website durch den Kunden;

10.1.3 das Konto und die Anmeldedaten des Kunden;

10.1.4 Einzelheiten zu den E-Mails und anderen elektronischen Mitteilungen, die Sie vom Kunden erhalten;

10.1.5 die IP-Adresse des Kunden und Webanalysedaten

10.2 Der Lieferant wird die personenbezogenen Daten des Kunden für folgende Zwecke verwenden:

10.2.1 zur Erfüllung der Bestellung des Kunden;

10.2.2 um den Kunden über Aktualisierungen seiner Bestellung zu informieren;

10.2.3 Zahlungen vom Kunden entgegenzunehmen und Rückerstattungen zu leisten;

10.2.4 um Verbesserungen an der Website des Lieferanten und den vom Lieferanten bereitgestellten Dienstleistungen vorzunehmen;

10.2.5 um das Einkaufserlebnis des Kunden zu personalisieren;

10.2.6 um Kundensupportanfragen zu bearbeiten und die Kundensupportdienste zu verbessern;

10.2.7 um dem Kunden von Zeit zu Zeit (per E-Mail oder Post) Informationen über Produkte und Einzelheiten zu Werbeaktionen und Sonderangeboten des Lieferanten zuzusenden.

10.3 Der Lieferant kann die personenbezogenen Daten des Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums an folgende Unternehmen übermitteln:

10.3.1 Klaviyo;

10.3.2 Wrike Inc;

10.3.3 James und James Fulfillment Inc;

10.3.4 Google;

10.3.5 Facebook;

10.3.6 Optimiert;

10.3.7 Hotjar Ltd; Und

10.3.8 FullStory Inc.

10.4 Die Rechte des Kunden:

10.4.1 Auf Anfrage des Kunden und innerhalb einer angemessenen Zeit danach stellt der Lieferant dem Kunden kostenlos Einzelheiten zu allen personenbezogenen Daten zur Verfügung, die er über ihn gespeichert hat. Der Lieferant kann den Kunden auffordern, vor der Bearbeitung einer solchen Anfrage einen Identitätsnachweis und/oder andere relevante Informationen vorzulegen, die für Überprüfungszwecke erforderlich sind.

10.4.2 Wenn der Lieferant über falsche oder veraltete personenbezogene Daten des Kunden verfügt, kann der Kunde den Lieferanten kontaktieren, um diese Daten zu berichtigen.

10.4.3 Der Kunde kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Lieferanten widersprechen, wenn der Lieferant nicht mehr berechtigt ist, sie zu verwenden, die Löschung dieser Informationen verlangen, wenn der Lieferant sie zu lange aufbewahrt, oder ihre Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken.

10.4.4 Der Kunde kann sich von der Kontaktaufnahme durch den Lieferanten abmelden, indem er die Anweisungen zum Abbestellen in einer vom Lieferanten erhaltenen E-Mail befolgt oder den Lieferanten kontaktiert.

10.4.5 Wenn der Kunde eine Beschwerde über seine Rechte, die in dieser Klausel 10 enthaltene Richtlinie oder den Umgang des Lieferanten mit seinen personenbezogenen Daten hat, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Regulierungsbehörde, dem Information Commissioner, einzureichen. Der Kunde kann ico.org.uk/concerns besuchen oder 0303 123 1113 anrufen, um mehr zu erfahren.

10.5 Der Lieferant wird alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß allen jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren und die Daten nicht länger als nötig aufbewahren.

11. Höhere Gewalt

11.1 Keine Partei verstößt gegen diesen Vertrag und haftet auch nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind. Wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung 6 Monate andauert, kann die nicht betroffene Partei diesen Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen schriftlich gegenüber der betroffenen Partei kündigen.

12. Kundenretouren

12.1 Sobald der Kunde die Waren erhalten hat und sie anschließend an den Lieferanten zurücksenden möchte, kann der Lieferant nur Waren umtauschen oder erstatten, die in ihrer ursprünglichen, ungeöffneten Form und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Wenn die Waren die Anforderungen in 12.1 erfüllen, muss der Lieferant den Kunden gemäß Abschnitt 12.3 vollständig umtauschen oder eine Rückerstattung leisten. Der Lieferant erstattet keine Versandkosten oder eventuell anfallende Mehrkosten. Es wird nur der Preis der Waren erstattet.

12.2 Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 100 Tagen nach dem Lieferdatum des Lieferanten beim Lieferanten eingehen.

12.3 Eine vom Lieferanten gewährte Rückerstattung erfolgt 14 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Waren durch den Lieferanten. Alle Rückerstattungen werden gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode des Kunden zurückerstattet.

12.4 Wenn die Waren nicht funktionieren und der Kunde den Kundendienstmitarbeiter des Lieferanten kontaktiert hat (Einzelheiten hierzu finden Sie auf der Website), um die Waren zu besprechen und keine Lösung gefunden werden kann, erhält der Kunde gemäß Klausel eine volle Rückerstattung 12.3. Der Lieferant wird sich bemühen, alle Kundenanfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

13. Allgemeines

13.1 Abtretung und sonstige Geschäfte.

13.1.1 Der Lieferant kann jederzeit alle oder einzelne seiner Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben oder auf andere Weise damit umgehen.

13.1.2 Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten ist es dem Kunden nicht gestattet, einzelne oder alle seiner Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abzutreten, zu übertragen, zu verpfänden, zu belasten, Unteraufträge zu vergeben, ein Treuhandverhältnis zu eröffnen oder auf andere Weise damit umzugehen.

13.2 Der Lieferant kann die Bedingungen dieses Vertrags von Zeit zu Zeit ändern und neue Versionen auf der Website veröffentlichen. Für Benutzer, die zum ersten Mal Waren auf der Website kaufen, unterliegen alle Käufer ab dem Datum, an dem die geänderte Version des Vertrags auf der Website veröffentlicht wird, dem neuen Vertrag. Andernfalls werden solche Änderungen 30 Tage nach dem Datum für bestehende Kunden wirksam Der geänderte Vertrag ist auf der Website verfügbar. Die fortgesetzte Nutzung der Website durch den Kunden nach dem Hochladen des neuen Vertrags stellt die Zustimmung des Kunden zu solchen Änderungen dar.

13.3 Vertraulichkeit.

13.3.1 Der Lieferant muss alle Informationen, die sich auf den Kunden beziehen, gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 aufbewahren.

13.3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit des Einkaufskontos und des Passworts zu wahren und den Zugriff auf seinen Computer und seine Geräte einzuschränken. Im gesetzlich zulässigen Umfang erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter dem Einkaufskonto stattfinden oder Passwort. Der Kunde sollte alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Passwort vertraulich und sicher aufbewahrt wird, und den Lieferanten unverzüglich informieren, wenn er glaubt, dass das Passwort jemand anderem bekannt geworden ist oder wenn das Passwort in einem anderen Land verwendet wird oder wahrscheinlich verwendet wird unbefugte Weise.

13.4 Ganze Vereinbarung.

13.4.1 Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt und erlischt alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf seinen Vertragsgegenstand.

13.4.2 Jede Partei stimmt zu, dass ihr keine Rechtsbehelfe in Bezug auf Erklärungen, Zusicherungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen (ob vorsätzlich oder fahrlässig abgegeben) zustehen, die nicht in dieser Vereinbarung dargelegt sind. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass sie keinen Anspruch auf unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung oder fahrlässige Falschdarstellung aufgrund einer Aussage in dieser Vereinbarung hat.

13.5 Variation.

13.5.1 Änderungen dieses Vertrags sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet werden.

13.6 Verzicht.

13.6.1 Ein Verzicht auf Rechte aus dem Vertrag oder dem Gesetz ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt nicht als Verzicht auf spätere Vertragsverletzungen oder Nichterfüllung. Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gemäß dem Vertrag oder dem Gesetz stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar und verhindert oder schränkt auch nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels ein. Keine einzelne oder teilweise Ausübung dieses Rechts oder Rechtsbehelfs darf die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs verhindern oder einschränken.

13.7 Abfindung.

13.7.1 Sollte eine Bestimmung oder Teilbestimmung des Vertrags ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, gilt sie als in dem Mindestmaß geändert, das erforderlich ist, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen. Ist eine solche Änderung nicht möglich, gilt die betreffende Bestimmung oder Teilbestimmung als gestrichen. Eine Änderung oder Streichung einer Bestimmung oder eines Teils der Bestimmung gemäß dieser Klausel hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des übrigen Vertrags.

13.8 Hinweise.

13.8.1 Alle Mitteilungen oder sonstigen Mitteilungen an eine Partei im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag müssen schriftlich erfolgen und an den eingetragenen Sitz dieser Partei (wenn es sich um ein Unternehmen handelt) oder ihren Hauptgeschäftssitz (in allen anderen Fällen) gerichtet sein ) oder eine andere Adresse, die diese Partei der anderen Partei gemäß dieser Klausel schriftlich mitgeteilt hat, und wird per E-Mail gesendet.

13.8.2 Eine Mitteilung oder sonstige Mitteilung gilt an dem Tag und zu dem Zeitpunkt als zugegangen, an dem die Empfangsbestätigung des Kuriers unterzeichnet wird; oder, bei Versand per E-Mail, einen Werktag nach der Übermittlung.

13.8.3 Die Bestimmungen dieser Klausel gelten nicht für die Zustellung von Verfahren oder anderen Dokumenten in einem Rechtsstreit.

13.9 Rechte Dritter.

13.9.1 Niemand außer einer Partei dieses Vertrags hat das Recht, seine Bedingungen durchzusetzen.

13.10 Geltendes Recht.

13.10.1 Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit ihm oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt

13.11 Zuständigkeit.

13.11.1 Jede Partei stimmt unwiderruflich zu, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben.